OTRS AG geht am 23. Dezember an die Börse

Hersteller von Open Source-Software wird mit 1,85 Mio. Aktien am Open Market gelistet

Die OTRS AG aus Bad Homburg, der größte Dienstleister und Entwickler für das weltweit führende Open Source-Service-Desk-System OTRS, führt am 23. Dezember 2009 ihren Börsengang durch. Die ((otrs)) Unternehmensgruppe – die aus der OTRS AG und ihrer 100-prozentigen Tochter OTRS Inc. im Silicon Valley, USA, besteht – wird mit 1,85 Mio. auf den Inhaber lautenden Stammaktien (Stückaktien) am Open Market der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet. Das Kürzel der ((otrs)) Aktien ist „TR9“, die Wertpapierkennnummer lautet „A0S 0R3“, und die internationale ISIN ist „DE000A0S9R37“. Als Skontroführer fungiert die Scheich & Partner GmbH aus Frankfurt. Der erste Handelstag für die ((otrs)) Stammaktien ist der 23.12.2009.

André Mindermann, der Vorstandsvorsitzende der ((otrs)) Gruppe, erläutert die Gründe für den Börsengang: „Das wichtigste Ziel, das wir mit unserem Börsengang verfolgen, ist es, die OTRS AG in Streubesitz zu überführen. Wir sehen darin die konsequente Umsetzung der Philosophie der Open Source-Software-Bewegung in die betriebswirtschaftliche Welt. Wir wollen nicht zuletzt der OTRS Community die Gelegenheit geben, sich am Erfolg der ((otrs)) Gruppe zu beteiligen. Die überaus positive Unternehmensentwicklung der OTRS AG in diesem Jahr verdanken wir der Tatsache, dass wir der Open Source-Idee verpflichtet sind. Gerade in den Zeiten der Wirtschaftskrise erleben wir mit unserem Open Source-Geschäftsmodell einen Boom. Wir verzichten vollständig auf die Lizenzkosten und schaffen damit einen echten und messbaren Mehrwert für die Anwenderunternehmen.“

Die Open Source-Standardsoftware „OTRS Service Desk“ (Open Ticket Request System), die in 27 Sprachen verfügbar ist, ist als die weltweit führende Service Management-Lösung bei über 70.000 Konzernen, kleinen und mittelständischen Unternehmen und bei Institutionen des öffentlichen Sektors auf der ganzen Welt im Einsatz. 60 Prozent der DAX 30-Unternehmen nutzen die OTRS Service Desk Software. Das Community-Projekt OTRS.org (www.otrs.org) wurde im Jahr 2001 von Martin Edenhofer ins Leben gerufen. 2003 gründete er zusammen mit André Mindermann und Burchard Steinbild die OTRS GmbH, die 2007 zur AG umfirmierte. Die OTRS AG ist weltweit der größte Entwickler und Dienstleister für die lizenzkostenfreie OTRS Service Desk Software.

Zum Leistungsspektrum der OTRS AG zählen Enterprise Support + Wartung, Implementierungsberatung, Integration, Customizing der Anwendung, Training sowie Hosted OTRS Services. Die Webanwendung „OTRS Service Desk“ ist zur umfassenderen IT-Service-Management-Lösung „OTRS::ITSM“ erweiterbar. OTRS::ITSM ist als einzige Open Source-Software mit dem Branchenstandard ITIL®, d.h. mit den Best Practice-Empfehlungen der IT Infrastructure Library, kompatibel. Gerade für große Unternehmen ist diese konsequente ITIL-Orientierung ein wichtiger Grund, sich für die lizenzkostenfreie OTRS::ITSM Software zu entscheiden.

„OTRS::ITSM unterstützt bereits die ITIL-Prozesse Incident Management, Problem Management, Configuration Management und Service Level Management“, erklärt André Mindermann, der Vorstandsvorsitzende der OTRS AG. „Das Highlight der neuen Version 2.0, die wir im März 2010 auf der CeBIT vorstellen, wird ein völlig neu entwickeltes Change Management-Modul sein, das ebenfalls auf den ITIL-Best-Practice-Empfehlungen beruht.“
Die OTRS AG mit Sitz in Bad Homburg ist weltweit der größte Dienstleister und Entwickler für die Open Source-Standardsoftware OTRS Service Desk (Open Ticket Request System). OTRS Service Desk, das in 27 Sprachen verfügbar ist, ist die weltweit führende Service Management-Lösung und bei über 70.000 Konzernen, KMUs und Institutionen des Öffentlichen Sektors auf der ganzen Welt im Einsatz. Auch 60 Prozent der DAX 30-Unternehmen setzen auf OTRS Service Desk. Die ((otrs)) Unternehmensgruppe besteht aus der OTRS AG und ihrer 100-prozentigen Tochter OTRS Inc. im Silicon Valley, USA. Seit Dezember 2009 ist die OTRS AG am Open Market der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet (Kürzel: TR9).

Zu den Dienstleistungen der OTRS AG zählen Enterprise Support + Wartung, Implementierungsberatung, Integration, Customizing der Anwendung, Training sowie Hosted OTRS Services. Die Webanwendung OTRS Service Desk und ihre ITIL®-kompatible Erweiterung zur IT-Service-Management-Lösung OTRS::ITSM sind plattformunabhängig einsetzbar. Sie unterstützen die Betriebssysteme Windows, Linux, Mac OS X und UNIX sowie – auf Basis offener Standards und Schnittstellen – alle gängigen und marktführenden Komponenten wie MySQL, Oracle, MS SQL, Apache, MS IIS, Nagios, Jaspersoft und viele mehr. Das Community-Projekt OTRS.org wurde im Jahr 2001 von Martin Edenhofer ins Leben gerufen; 2003 gründete er zusammen mit André Mindermann und Burchard Steinbild die OTRS GmbH, die 2007 zur AG umfirmierte.
OTRS AG
Hauke Böttcher
Norsk-Data-Str. 1
61352 Bad Homburg
+49 (0)6172-681988-10

www.otrs.com

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